Η ενσωμάτωση των ψηφιακών τεχνολογιών στη συμβουλευτική έχει αλλάξει ριζικά τον τρόπο παροχής υποστήριξης και καθοδήγησης. Μέσα από εργαλεία όπως οι πλατφόρμες τηλεσυμβουλευτικής, τα chatbots, οι εφαρμογές ψυχικής υγείας και τα ψηφιακά portfolios, ενισχύεται η πρόσβαση, η ευελιξία και η εξατομίκευση των υπηρεσιών. Οι τεχνολογίες αυτές υποστηρίζουν την αυτογνωσία, την ανάπτυξη δεξιοτήτων και τη διαχείριση σταδιοδρομίας, προσφέροντας νέες μορφές επικοινωνίας και μάθησης. Παράλληλα, εγείρονται ζητήματα δεοντολογίας, προστασίας προσωπικών δεδομένων και ποιότητας της ανθρώπινης σχέσης. Η πρόκληση για τους συμβούλους είναι να αξιοποιούν τις ψηφιακές δυνατότητες χωρίς να χάνεται η ενσυναίσθηση και η προσωπική διάσταση της συμβουλευτικής διαδικασίας.
