Εισαγωγή
Η εισαγωγή επικεντρώνεται στη συστηματική καλλιέργεια των βασικών συμβουλευτικών δεξιοτήτων (π.χ. δομημένη συνέντευξη, αξιολόγηση αναγκών, διαχείριση αντίστασης). Παράλληλα, εξετάζεται η στρατηγική ενσωμάτωση των Νέων Τεχνολογιών στην επαγγελματική πρακτική της συμβουλευτικής. Αναλύονται εργαλεία τηλε-συμβουλευτικής, ψηφιακές πλατφόρμες διαχείρισης περιστατικών και ζητήματα ηθικής και ασφάλειας δεδομένων στο ψηφιακό περιβάλλον. Σκοπός είναι η παροχή των απαραίτητων γνώσεων και πρακτικών ικανοτήτων για την άσκηση σύγχρονης, τεχνολογικά υποστηριζόμενης και δεοντολογικά ορθής συμβουλευτικής.
